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Preguntas frecuentes

¿Los productos son originales?

Si, todos lo que encuentras en nuestra web es genuino. No vendemos ni recomendamos accesorios o dispositivos que no lo sean.

¿Tienen tienda física?

Sí, estamos ubicados en la ciudad de Medellín en la Cra. 74 No 48-37, Centro Comercial Obelisco piso 3, local 302 

¿Cómo se puede pagar en la tienda?

Nuestra tienda online está integrada con la pasarela de pago Bold quienes ofrecen múltiples posibilidades de pago seguro con tarjetas débito, crédito, Nequi y PSE.

Si necesitas una opción de pago a crédito toca el botón de whatsApp para hablar con una persona

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Recibe en 1-2 días hábiles en ciudades principales y 2-3 días hábiles en el resto del país

¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio al cliente?

Ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente es sencillo. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@easymac.co o un mensaje de WhatsApp al número +57 311 361 17 17. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites

¿Cómo sé que es un sitio web confiable?

Estas son las razones por las que puedes confiar en nosotros:

  1. Operamos como empresa, así que puedes solicitar copia de nuestro RUT, Cámara de Comercio o Certificación Bancaría.
  2. Contamos con más de seis años de reputación favorable y comprobable vendiendo en línea.
  3. Contamos con más de 500 reseñas positivas en Google, podrás comprobar esta información en tu buscador con la palabra "easymac.co".
  4. Ofrecemos la posibilidad de realizar videollamada, envío de fotos o video con el producto que quieras ver.
  5. Sí estás en Medellín puedes visitarnos, estamos ubicados en el CC Obeliso Local 302, piso 3
  6. Nuestro aliado de envíos es Coordinadora Mercantil, puedes consultar nuestras referencias con ellos con nuestro nombre.

¡Encuentra todo lo necesario para que puedas realizar tu pedido hoy!

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